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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für sichereres Glücksspiel

Bei PlayOJO steht verantwortungsvolles Spielen im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleiben sollte, die niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führt. Unser Unternehmen arbeitet eng mit Regulierungsbehörden und Branchenorganisationen zusammen, um höchste Standards beim Spielerschutz zu gewährleisten.

Alle unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zum Thema verantwortungsvolles Spielen. Wir überwachen kontinuierlich das Spielverhalten unserer Kunden und greifen proaktiv ein, wenn wir Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkennen. Ihr Wohlbefinden hat für uns absolute Priorität.

Anzeichen für problematisches Glücksspiel erkennen

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Wichtige Warnsignale umfassen das Spielen mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt ist, häufige Gedanken ans Spielen während des Alltags, und das Verheimlichen von Spielaktivitäten vor Familie und Freunden.

Weitere Anzeichen sind das Jagen von Verlusten durch höhere Einsätze, das Vernachlässigen von Verpflichtungen zugunsten des Spielens, und emotionale Reaktionen wie Reizbarkeit oder Unruhe beim Versuch, das Spielen zu reduzieren. Wenn Sie mehrere dieser Verhaltensweisen bei sich bemerken, sollten Sie Ihre Spielgewohnheiten kritisch überprüfen.

Glücksspiel unterhaltsam und kontrolliert halten

Setzen Sie sich vor jeder Spielsession ein festes Budget und halten Sie sich strikt daran. Betrachten Sie dieses Geld als Unterhaltungskosten, nicht als Investition oder Einkommensquelle. Spielen Sie niemals unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigt.

Machen Sie regelmäßige Pausen und beschäftigen Sie sich mit anderen Aktivitäten. Gesunde Hobbys, Sport und soziale Kontakte helfen dabei, eine ausgewogene Lebensführung beizubehalten. Spielen Sie niemals, um emotionale Probleme zu bewältigen oder um Stress abzubauen.

Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen

PlayOJO bietet Ihnen umfassende Werkzeuge zur Budgetkontrolle. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, die verhindern, dass Sie mehr Geld auf Ihr Konto einzahlen als geplant. Diese Limits werden sofort wirksam und können nur nach einer Bedenkzeit erhöht werden.

Verlustlimits begrenzen den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Einsatzlimits kontrollieren die Höhe Ihrer einzelnen Wetten oder die Gesamtsumme Ihrer Einsätze pro Zeitraum. Alle Limits können in Ihrem Konto jederzeit eingesehen und angepasst werden. Reduzierungen werden sofort wirksam, Erhöhungen erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit.

Auszeiten und Abkühlungsphasen

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen wählen. Während dieser Zeit ist der Zugang zu Ihrem PlayOJO-Konto gesperrt, und Sie erhalten keine Werbematerialien von uns.

Auszeiten können nicht vorzeitig beendet werden und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Spielgewohnheiten zu reflektieren. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Verlängerung oder einen dauerhaften Selbstausschluss.

Selbstausschluss-Optionen

Der Selbstausschluss ist die stärkste verfügbare Schutzmaßnahme. Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten bis zu 5 Jahren oder dauerhaft von PlayOJO ausschließen. Während des Selbstausschlusses ist jeder Zugang zu Ihrem Konto unmöglich, und wir werden keine Marketingkommunikation an Sie senden.

Ein Selbstausschluss kann nicht widerrufen werden und wird auch nach Ablauf nicht automatisch aufgehoben. Wenn Sie nach Ablauf der Sperrfrist wieder spielen möchten, müssen Sie einen formellen Antrag stellen und eine weitere Bedenkzeit einhalten. Wir arbeiten mit branchenweiten Ausschlussdatenbanken zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Selbstausschluss bei anderen Anbietern respektiert wird.

Schutz von Minderjährigen

Das Spielen bei PlayOJO ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und arbeiten mit spezialisierten Dienstleistern zusammen, um die Identität und das Alter aller Kunden zu überprüfen.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf Familiengeräten zu blockieren. Wir empfehlen außerdem, Gespräche über die Risiken des Glücksspiels zu führen und ein Bewusstsein für verantwortungsvolles Spielverhalten zu schaffen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger versucht hat, unsere Dienste zu nutzen, werden alle Transaktionen rückgängig gemacht und das Konto dauerhaft gesperrt.

Realitätschecks und Sitzungserinnerungen

PlayOJO sendet Ihnen automatische Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben. Diese Realitätschecks erscheinen in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzungen und informieren Sie über die verstrichene Zeit und die getätigten Einsätze.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen. Die Benachrichtigungen helfen Ihnen dabei, den Überblick über Ihr Spielverhalten zu behalten und bewusste Entscheidungen über die Fortsetzung oder Beendigung Ihrer Spielsitzung zu treffen.

Selbsteinschätzung durchführen

Regelmäßige Selbsteinschätzungen helfen Ihnen dabei, Ihr Spielverhalten objektiv zu bewerten. Stellen Sie sich ehrlich Fragen zu Ihren Spielgewohnheiten, Ihren Ausgaben und den Auswirkungen des Spielens auf andere Lebensbereiche.

Berücksichtigen Sie dabei sowohl finanzielle als auch emotionale Aspekte. Haben sich Ihre Spielgewohnheiten in letzter Zeit verändert? Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspielen als ursprünglich geplant? Beeinträchtigt das Spielen Ihre Beziehungen oder beruflichen Verpflichtungen? Eine ehrliche Selbstreflexion ist der erste Schritt zur Aufrechterhaltung gesunder Spielgewohnheiten.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Deutschland

Internationale Hilfe (alle Länder)