Начало Отговорна игра

Отговорна игра

Нашият ангажимент към по-безопасен хазарт

В PlayOJO разбираме, че хазартът трябва да бъде забавно и приятно преживяване. Нашият основен приоритет е да гарантираме, че нашите играчи се наслаждават на игрите си по отговорен начин. Ние сме твърдо ангажирани с насърчаването на безопасни хазартни практики и предоставянето на инструменти и подкрепа, необходими за поддържане на контрол. Тази страница очертава нашите политики и инструменти за отговорен хазарт, предназначени да ви помогнат да играете безопасно.

Ние се придържаме стриктно към всички изисквания, поставени от нашия лицензиращ орган, и непрекъснато преглеждаме нашите процеси, за да гарантираме, че отговаряме на най-високите стандарти за защита на играчите. Нашата цел е да създадем сигурна среда, където можете да се наслаждавате на игрите си, без да се притеснявате за потенциални проблеми.

Разпознаване на признаците на проблемния хазарт

Важно е да можете да разпознавате признаците, които могат да показват, че хазартът се превръща в проблем. Ранното разпознаване може да помогне за предотвратяване на по-сериозни последствия. Обърнете внимание на следното:

  • Хазартът ви заема повече време или пари, отколкото сте планирали.
  • Чувствате нужда да залагате с по-големи суми, за да изпитате същата тръпка.
  • Опитвате се да спрете или да намалите хазарта, но не успявате.
  • Чувствате се неспокойни или раздразнителни, когато не можете да залагате.
  • Залагате, за да избягате от проблеми или неприятни чувства.
  • Лъжете семейството или приятелите си относно степента на вашия хазарт.
  • Заемате пари или продавате вещи, за да финансирате хазарта си.
  • Пренебрегвате работата, училището или други важни задължения заради хазарта.

Ако някоя от тези ситуации ви звучи познато, моля, помислете за предприемане на действия. PlayOJO е тук, за да ви подкрепи.

Поддържане на хазарта забавен и под контрол

За да запазите хазарта като форма на забавление, а не като източник на стрес, ето няколко съвета, които да имате предвид:

  • Определете бюджет: Решете предварително колко пари можете да си позволите да загубите и се придържайте към този бюджет. Никога не залагайте пари, които не можете да си позволите да загубите.
  • Определете времеви лимит: Решете колко време ще прекарате в хазарт и се придържайте към него.
  • Не преследвайте загуби: Приемете загубите като част от играта. Опитът да си върнете загубените пари често води до по-големи загуби.
  • Балансирайте хазарта с други дейности: Уверете се, че хазартът не е единствената ви форма на забавление. Поддържайте други хобита и социални дейности.
  • Никога не залагайте, когато сте под влияние: Избягвайте хазарта, когато сте под влияние на алкохол или наркотици, или когато сте депресирани, стресирани или разстроени.
  • Разбирайте игрите: Запознайте се с правилата и шансовете на игрите, които играете.

PlayOJO насърчава всички свои играчи да практикуват тези принципи за отговорен хазарт.

Задаване на лимити за депозит, загуба и залог

В PlayOJO ви предоставяме мощни инструменти, за да управлявате вашите хазартни навици. Можете лесно да зададете лимити за депозит, загуба и залог във вашия акаунт. Тези лимити ви помагат да контролирате колко пари и време харчите за хазарт:

  • Лимити за депозит: Позволяват ви да ограничите сумата пари, която можете да депозирате за определен период от време (например дневно, седмично или месечно).
  • Лимити за загуба: Позволяват ви да зададете максимална сума, която можете да загубите за определен период. След като достигнете този лимит, няма да можете да играете повече, докато периодът не приключи.
  • Лимити за залог: Позволяват ви да ограничите общата сума, която можете да заложите за определен период.

Можете да зададете или промените тези лимити по всяко време в секцията "Отговорен хазарт" на вашия акаунт. Увеличаването на лимит обикновено влиза в сила след период на изчакване, докато намаляването на лимит влиза в сила незабавно.

Периоди за почивка и охлаждане

Ако чувствате, че имате нужда от кратка почивка от хазарта, PlayOJO предлага опции за периоди за почивка и охлаждане. Това ви позволява временно да прекъснете достъпа си до игрите за определен период от време. През този период няма да можете да депозирате средства или да играете. Можете да изберете период от 24 часа, 48 часа, 7 дни или 30 дни. Тази функция е предназначена да ви даде възможност да се отдръпнете, да преосмислите и да възстановите контрола.

За да активирате период за почивка, моля, посетете секцията "Отговорен хазарт" във вашия акаунт или се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти.

Опции за самоизключване

За тези, които смятат, че хазартът се е превърнал в сериозен проблем, PlayOJO предлага опцията за самоизключване. Самоизключването е по-дългосрочна мярка, която ви позволява да затворите акаунта си и да ви забрани достъп до нашите услуги за по-дълъг период. Можете да изберете да се самоизключите за 6 месеца, 1 година, 2 години или 5 години. През този период няма да можете да влезете в акаунта си, да депозирате средства или да играете.

Важно е да се отбележи, че след като активирате самоизключване, то не може да бъде отменено преди изтичането на избрания период. Препоръчваме ви да обмислите внимателно тази опция. За да заявите самоизключване, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти. Ние ще ви напътстваме през процеса и ще предоставим допълнителна информация за подкрепа.

Защита на непълнолетни

PlayOJO е строго против хазарта от непълнолетни. Нашите услуги са предназначени изключително за лица на 18 или повече години, или на законната възраст за хазарт във вашата юрисдикция, ако тя е по-висока. Ние прилагаме строги процедури за проверка на възрастта, за да гарантираме, че никой под законната възраст няма достъп до нашия сайт. Тези процедури включват използване на системи за проверка на самоличността, които могат да изискват предоставяне на документи за самоличност.

Ние призоваваме родителите и настойниците да бъдат бдителни и да предприемат мерки за предотвратяване на достъпа на непълнолетни до хазартни сайтове. Можете да използвате софтуер за филтриране, за да блокирате достъпа до сайтове за хазарт. Ако подозирате, че непълнолетно лице използва вашия акаунт или има достъп до PlayOJO, моля, свържете се с нас незабавно.

Проверки на реалността и напомняния за сесия

За да ви помогнем да следите времето, прекарано в игра, PlayOJO предлага функцията "Проверка на реалността" (Reality Check). Това е изскачащо съобщение, което се появява на екрана ви на редовни интервали (например на всеки 30 или 60 минути), докато играете. То ви информира за продължителността на вашата текуща сесия, както и за вашите печалби и загуби през този период.

Можете да изберете да продължите да играете или да излезете. Тази функция е създадена, за да ви даде момент да обмислите колко време сте прекарали в игра и да ви помогне да вземете информирано решение дали да продължите. Можете да настроите честотата на тези напомняния във вашия акаунт.

Самооценка

Ако не сте сигурни дали хазартът ви е проблем, можете да направите кратка самооценка. Отговорете честно на следните въпроси:

  • Прекарвате ли повече време или пари в хазарт, отколкото сте планирали?
  • Чувствали ли сте някога вина или съжаление след хазарт?
  • Опитвали ли сте да спрете или да намалите хазарта, но не успявате?
  • Заемали ли сте пари или продавали ли сте нещо, за да финансирате хазарта си?
  • Хазартът пречи ли на вашите работни, учебни или семейни задължения?
  • Използвате ли хазарта като начин да избягате от проблеми или стрес?
  • Лъгали ли сте близки за вашите хазартни навици?

Ако сте отговорили с "да" на няколко от тези въпроси, това може да е индикация, че хазартът ви създава проблеми. PlayOJO ви насърчава да потърсите помощ и подкрепа. Не забравяйте, че не сте сами и има налични ресурси, които да ви помогнат.

Къде да намерите помощ

Ако хазартът престане да е забавление, има безплатна и поверителна помощ. Тези организации са независими от този сайт и от операторите:

Национална помощ: България

Международна помощ (всяка държава)