Privaatsuspoliitika

Tere tulemast PlayOJO privaatsuspoliitikasse. PlayOJO-s väärtustame teie privaatsust ja oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Mängides PlayOJO-s, nõustute selles poliitikas kirjeldatud tavade ja tingimustega. Palun lugege see dokument hoolikalt läbi. Meie eesmärk on olla teie andmete haldamisel läbipaistvad ja ausad.

See poliitika on koostatud vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), et tagada teie õiguste igakülgne kaitse. Meie litsentsiv asutus nõuab, et me järgiksime rangeid andmekaitse standardeid, ja me võtame seda kohustust tõsiselt.

PlayOJO kogub teavet, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks, teie konto haldamiseks ja seadusjärgsete kohustuste täitmiseks. Kogume järgmist tüüpi andmeid:

• Isikut tuvastav teave: See hõlmab teie nime, sünnikuupäeva, sugu, elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja riiklikku isikutunnistuse numbrit. Kogume seda teavet konto registreerimisel ja isikusamasuse kontrollimisel.
• Finantsteave: Töötleme makseandmeid, nagu krediitkaardi numbrid (salvestatakse krüpteeritult ja tokeniseeritult), pangakonto andmed ja tehinguajalugu. See on vajalik sissemaksete ja väljamaksete töötlemiseks.
• Kasutusteave: Kogume andmeid selle kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate, sealhulgas teie mängutegevus, panused, võidud ja kaotused. See teave aitab meil pakkuda paremaid teenuseid ja täita regulatiivseid nõudeid.
• Tehniline teave: See hõlmab teie IP-aadressi, brauseri tüüpi ja versiooni, operatsioonisüsteemi, ajavööndi seadeid ja muid seadme identifitseerijaid. Kasutame seda teavet turvalisuse tagamiseks ja tehniliste probleemide lahendamiseks.
• Suhtlusteave: Salvestame teie suhtlust meie klienditoega, olgu see siis e-posti, vestluse või telefoni teel. See aitab meil parandada teenuse kvaliteeti ja lahendada vaidlusi.
• Küpsiste ja jälgimisteave: Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid teie eelistuste meeldejätmiseks ja meie veebisaidi kasutuskogemuse parandamiseks. Lisateavet leiate jaotisest "Küpsised ja jälgimine".

Kasutame kogutud teavet mitmel eesmärgil, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja täita oma kohustusi:

• Teenuste osutamine ja haldamine: Teie konto loomine, haldamine ja teile juurdepääsu pakkumine meie mängudele ja teenustele. See hõlmab ka maksete töötlemist ja tehingute haldamist.
• Isikusamasuse kontrollimine: Meil on juriidiline kohustus kontrollida teie isikut, et vältida pettusi ja tagada vastavus rahapesuvastastele (AML) eeskirjadele.
• Klienditugi: Teie päringutele vastamine, probleemide lahendamine ja teile abi pakkumine.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie konto ja meie süsteemide kaitsmine volitamata juurdepääsu, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse eest.
• Regulatiivsete kohustuste täitmine: Vastavus litsentsimisnõuetele, õiguslikele kohustustele ja regulatiivsetele nõuetele, sealhulgas vastutustundliku mängimise toetamine.
• Tootearendus ja täiustamine: Meie teenuste analüüsimine ja täiustamine, uute funktsioonide ja pakkumiste arendamine.
• Turundus ja reklaam: Teile asjakohaste pakkumiste, boonuste ja teabe saatmine meie teenuste kohta, kui olete selleks nõusoleku andnud. Saate igal ajal oma turunduseelistusi muuta.
• Analüüs ja statistika: Andmete analüüsimine, et mõista kasutajate käitumist ja optimeerida meie platvormi.

PlayOJO töötleb teie isikuandmeid ainult siis, kui selleks on kehtiv õiguslik alus. Need alused on järgmised:

• Lepinguline vajadus: Andmete töötlemine on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks (nt konto loomine, tehingute töötlemine).
• Juriidiline kohustus: Töötlemine on vajalik meile kehtiva juriidilise kohustuse täitmiseks (nt rahapesuvastased nõuded, litsentsimisnõuded, maksuõigus).
• Õigustatud huvi: Töötlemine on vajalik meie või kolmanda osapoole õigustatud huvide eesmärgil, välja arvatud juhul, kui teie huvid või põhiõigused ja -vabadused neid huve üles kaaluvad (nt pettuste ennetamine, turvalisuse tagamine, teenuste täiustamine, turundus). Oleme hinnanud, et meie õigustatud huvid ei kahjusta teie õigusi.
• Nõusolek: Mõnel juhul palume teie nõusolekut andmete töötlemiseks, näiteks turundussõnumite saatmiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

PlayOJO jagab teie isikuandmeid ainult piiratud asjaoludel ja rangete konfidentsiaalsusnõuete kohaselt:

• Teenusepakkujad: Jagame andmeid kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega, kes aitavad meil pakkuda oma teenuseid (nt maksetöötlejad, IT-teenuse pakkujad, klienditoe platvormid, pettuste ennetamise teenused). Need teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kaitsma teie andmeid ja kasutama neid ainult meie juhiste kohaselt.
• Reguleerivad asutused ja õiguskaitseorganid: Avaldame andmeid, kui see on seadusega nõutav või kui me usume heauskselt, et selline avaldamine on vajalik meie õiguste kaitsmiseks, teie või teiste turvalisuse tagamiseks, pettuste uurimiseks või valitsuse taotlusele vastamiseks. See hõlmab meie litsentsivat asutust ja rahapesuvastaseid asutusi.
• Äritehingud: Juhul, kui PlayOJO on seotud ühinemise, omandamise või varade müügiga, võidakse teie andmed üle anda tehingu osana. Teavitame teid enne, kui teie andmed üle kantakse ja neile kehtib teine privaatsuspoliitika.
• Seotud ettevõtted: Võime jagada andmeid PlayOJO kontserni kuuluvate ettevõtetega, et pakkuda integreeritud teenuseid, haldusalast tuge ja turundustegevusi.

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduseesmärkidel.

PlayOJO rakendab mitmeid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest. Meie turvameetmed hõlmavad:

• Krüpteerimine: Kasutame SSL-krüpteerimist (Secure Socket Layer) kõikide andmete edastamisel meie veebisaidi ja teie brauseri vahel.
• Juurdepääsu kontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult neile töötajatele, kellel on vaja seda teavet oma tööülesannete täitmiseks.
• Tulemüürid: Meie süsteemid on kaitstud tulemüüridega, et vältida volitamata juurdepääsu.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke nõrkusi.
• Andmete anonüümimine ja pseudonüümimine: Võimaluse korral anonüümime või pseudonüümime andmeid, et vähendada riske.

Kuigi me rakendame rangeid turvameetmeid, ei saa ükski Interneti kaudu edastatav andmesüsteem olla 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida teie andmete absoluutset turvalisust, kuid püüame seda maksimeerida.

Vastavalt GDPR-ile on teil oma isikuandmete osas teatud õigused. PlayOJO austab neid õigusi ja pakub teile mehhanisme nende kasutamiseks:

• Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame. See poliitika on osa sellest õigusest.
• Õigus juurdepääsule: Teil on õigus nõuda koopiaid teie kohta käivatest isikuandmetest, mida me hoiame.
• Õigus parandamisele: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
• Õigus kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti.
• Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
• Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
• Õigus vastuväidete esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil või otseturundusel.
• Õigus tühistada nõusolek: Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
• Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud.

Nende õiguste kasutamiseks võtke palun ühendust meie klienditoega, kasutades jaotises "Võtke meiega ühendust" toodud kontaktandmeid. Me vastame teie päringule kuu aja jooksul.

PlayOJO veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust ja analüüsida meie teenuste kasutamist. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti.

Kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:

• Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja võimaldavad teil kasutada põhifunktsioone, nagu sisselogimine ja turvalised alad.
• Jõudlusküpsised: Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas külastajad veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti nad kõige sagedamini külastavad. See aitab meil parandada veebisaidi toimimist.
• Funktsionaalsusküpsised: Need küpsised võimaldavad veebisaidil meelde jätta teie valikud (nt kasutajanimi, keel või piirkond) ja pakkuda paremaid, isikupärasemaid funktsioone.
• Turundus- ja reklaamiküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidele vastavate reklaamide kuvamiseks. Neid võivad paigutada meie reklaamipartnerid.

Saate oma brauseri seadeid muutes küpsiseid hallata või keelata. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja kasutuskogemust. Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

PlayOJO säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, regulatiivsete, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks.

Säilitamisaegade määramisel arvestame järgmiste teguritega:

• Regulatiivsed nõuded: Meie litsentsiv asutus ja rahapesuvastased seadused nõuavad teatud andmete säilitamist kindla aja jooksul (nt tehinguajalugu ja isikusamasuse kontrollimise andmed).
• Lepingulised kohustused: Andmete säilitamine on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks.
• Vaidluste lahendamine: Andmeid võidakse säilitada võimalike vaidluste lahendamiseks.
• Õigustatud huvid: Andmeid võidakse säilitada meie õigustatud huvide eesmärgil, näiteks pettuste ennetamine.

Kui teie andmeid enam ei vajata, need kustutatakse turvaliselt või anonüümitakse, nii et neid ei saa enam teiega seostada.

PlayOJO võib teie isikuandmeid edastada ja töödelda riikides, mis asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Sellised riigid ei pruugi pakkuda sama andmekaitse taset kui EMP riigid.

Kui edastame teie andmeid väljapoole EMP-d, tagame, et rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid, et teie andmed oleksid kaitstud. Need kaitsemeetmed võivad hõlmata:

• Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardseid lepingutingimusi.
• Andmete vastuvõtja on sertifitseeritud vastavalt andmekaitse raamistikule, mis tagab piisava kaitsetaseme.
• Teie selge nõusolek pärast seda, kui olete teavitatud sellise